Personvernerklæring

Personvernerklæring for Nordlyfriluft.no

Sist oppdatert: 29. september 2026

Hos Nordly Friluft er vi opptatt av å ivareta personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker nordlyfriluft.no, handler hos oss eller kontakter oss.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregler, herunder personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Hvem er ansvarlig for personopplysningene dine?

Nordly Friluft er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med driften av nordlyfriluft.no og våre tjenester.

Kontaktinformasjon:

Nordly Friluft
Nygårdsveien 22
Askim, Norge

E-post: kontaktnordly@gmail.com

Dersom virksomheten drives gjennom et registrert selskap, bør juridisk selskapsnavn og organisasjonsnummer også oppgis her.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for de formålene som er beskrevet i denne erklæringen.

Når du handler hos oss

Når du legger inn en bestilling, kan vi behandle:

  • navn

  • leveringsadresse

  • fakturaadresse

  • e-postadresse

  • telefonnummer

  • ordre- og kjøpsinformasjon

  • produkter du har kjøpt

  • leveringsinformasjon

  • informasjon som er nødvendig for å håndtere betaling, retur og reklamasjon

Når du kontakter oss

Når du kontakter Nordly Friluft via e-post eller andre kontaktkanaler, kan vi behandle informasjonen du oppgir, for eksempel:

  • navn

  • e-postadresse

  • telefonnummer

  • ordrenummer

  • innholdet i henvendelsen

  • annen informasjon du velger å oppgi

Informasjon om bruk av nettsiden

Når du besøker nordlyfriluft.no, kan tekniske opplysninger bli registrert, for eksempel:

  • IP-adresse

  • nettlesertype

  • enhetstype

  • operativsystem

  • tidspunkt for besøk

  • hvilke sider og produkter som besøkes

  • informasjon om hvordan nettsiden brukes

Omfanget av slik innsamling avhenger av hvilke tekniske tjenester, analyseverktøy og informasjonskapsler som er aktivert på nettsiden.

3. Hvorfor bruker vi personopplysningene dine?

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

Behandling av bestillinger

For å kunne:

  • registrere og behandle bestillingen din

  • sende ordrebekreftelse

  • gjennomføre betaling

  • pakke og sende varer

  • kontakte deg dersom det oppstår problemer med bestillingen

  • håndtere retur, bytte og reklamasjoner

Kundeservice

Vi bruker opplysninger du gir oss for å kunne svare på spørsmål og hjelpe deg med bestillinger, produkter, levering, retur og andre henvendelser.

Betaling

Nødvendige opplysninger kan deles med betalingsleverandøren du velger ved betaling.

Vi lagrer normalt ikke komplette betalingskortopplysninger selv. Betalingsinformasjon behandles av den aktuelle betalingsleverandøren i henhold til deres egne sikkerhetsrutiner og personvernvilkår.

Drift og forbedring av nettsiden

Vi kan bruke informasjon om hvordan nettsiden brukes til å oppdage feil, forbedre funksjonalitet og gjøre nordlyfriluft.no enklere og bedre å bruke.

Sikkerhet

Vi kan behandle tekniske opplysninger for å oppdage og forhindre svindel, misbruk, angrep og annen uautorisert aktivitet.

Markedsføring

Dersom vi har et gyldig behandlingsgrunnlag, kan vi bruke kontaktinformasjonen din til å sende informasjon om produkter, tilbud, kampanjer og nyheter fra Nordly Friluft.

Du skal kunne reservere deg mot markedsføring fra oss.

4. Hva er grunnlaget for behandlingen?

Vi behandler personopplysninger når vi har et lovlig behandlingsgrunnlag etter personvernregelverket.

Dette kan blant annet være:

Oppfyllelse av avtale

Når behandlingen er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg, for eksempel når du handler på nordlyfriluft.no.

Rettslig forpliktelse

Når vi er lovpålagt å behandle eller oppbevare opplysninger, for eksempel etter regnskaps- og bokføringsregler.

Berettiget interesse

Når behandlingen er nødvendig for våre legitime interesser, eksempelvis for å sikre nettsiden, forhindre misbruk, håndtere kundeservice eller forbedre tjenestene våre, og hensynet til ditt personvern ikke veier tyngre.

Samtykke

Når vi trenger ditt samtykke, vil vi be om dette på en tydelig måte.

Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede har funnet sted basert på samtykket.

5. Informasjonskapsler og sporing

Nordlyfriluft.no kan bruke informasjonskapsler («cookies») og lignende teknologier.

Cookies kan blant annet brukes til:

  • nødvendig funksjonalitet

  • handlekurv og nettbutikkfunksjoner

  • sikkerhet

  • statistikk

  • analyse

  • markedsføring

  • måling av annonser

Nødvendige cookies kan være nødvendige for at nettsiden skal fungere.

Cookies og lignende teknologier som krever samtykke, skal ikke brukes før du har gitt gyldig samtykke. Du skal også kunne trekke tilbake samtykket ditt på en enkel måte. Dette følger blant annet av kravene til samtykke etter gjeldende norske regler. {"fallbackMarkdown":"(Datatilsynet)","reference":{"matched_text":"","prefix":null,"start_idx":5649,"end_idx":5681,"safe_urls":["https://www.datatilsynet.no/aktuelt/aktuelle-nyheter-2025/ny-veiledning-om-samtykke-til-informasjonskapsler-og-sporingsteknologier-er-klar/","https://www.datatilsynet.no/aktuelt/aktuelle-nyheter-2025/ny-veiledning-om-samtykke-til-informasjonskapsler-og-sporingsteknologier-er-klar/?utm_source=chatgpt.com","https://www.datatilsynet.no/personvern-pa-ulike-omrader/internett-og-apper/bruk-av-informasjonskapsler-og-andre-sporingsteknologier/?print=true","https://www.datatilsynet.no/personvern-pa-ulike-omrader/internett-og-apper/bruk-av-informasjonskapsler-og-andre-sporingsteknologier/?print=true&utm_source=chatgpt.com"],"refs":[],"alt":"(Datatilsynet)","prompt_text":null,"type":"grouped_webpages","error":null,"fallback_items":null,"status":"done","items":[{"title":"Samtykke til bruk av informasjonskapsler og andre sporingsteknologier | Datatilsynet","url":"https://www.datatilsynet.no/personvern-pa-ulike-omrader/internett-og-apper/bruk-av-informasjonskapsler-og-andre-sporingsteknologier/?print=true&utm_source=chatgpt.com","attribution":"Datatilsynet","pub_date":1743638400,"snippet":"","attribution_segments":null,"supporting_websites":[{"title":"Ny veiledning om samtykke til informasjonskapsler og sporingsteknologier er klar | Datatilsynet","url":"https://www.datatilsynet.no/aktuelt/aktuelle-nyheter-2025/ny-veiledning-om-samtykke-til-informasjonskapsler-og-sporingsteknologier-er-klar/?utm_source=chatgpt.com","pub_date":null,"snippet":"","attribution":"Datatilsynet"}],"refs":[{"turn_index":0,"ref_type":"search","ref_index":0},{"turn_index":0,"ref_type":"search","ref_index":2}],"hue":null,"attributions":null}],"style":null},"showLoginRequiredCard":false}

Dersom vi bruker tjenester fra tredjeparter som Google, Meta eller andre analyse- og markedsføringsleverandører, kan disse tjenestene innebære behandling av personopplysninger. Den konkrete bruken vil avhenge av hvilke tjenester som er installert på nordlyfriluft.no.

6. Hvem deler vi personopplysninger med?

Vi deler bare personopplysninger når det er nødvendig, og når vi har et lovlig grunnlag for delingen.

Dette kan omfatte:

Betalingsleverandører

Dersom disse betalingsløsningene tilbys på nordlyfriluft.no, kan nødvendige opplysninger deles med:

  • Stripe

  • Klarna

  • Vipps

Hvilke opplysninger som behandles, avhenger av hvilken betalingsmetode du velger.

Transportører og leverandører

For å kunne levere bestillingen din kan vi dele nødvendige opplysninger med transportører og andre leverandører som håndterer utsendelse.

Tekniske tjenesteleverandører

Vi kan benytte eksterne leverandører for blant annet:

  • drift og hosting

  • nettbutikkfunksjoner

  • betaling

  • e-post

  • kundeservice

  • sikkerhet

  • analyse

  • markedsføring

Når en leverandør behandler personopplysninger på våre vegne, skal behandlingen reguleres gjennom nødvendige avtaler og sikkerhetstiltak.

Google og Meta

Dersom vi bruker Google- eller Meta-tjenester til analyse eller markedsføring, kan personopplysninger eller informasjon om bruk av nettsiden bli behandlet av disse leverandørene.

Slik behandling skal skje i samsvar med gjeldende regler og eventuelle krav om samtykke.

Offentlige myndigheter

Vi kan utlevere personopplysninger dersom dette er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse eller dersom vi er pålagt dette av offentlig myndighet.

7. Overføring av personopplysninger til andre land

Enkelte av våre tjenesteleverandører kan behandle personopplysninger utenfor Norge eller EØS.

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS, skal vi sørge for at overføringen skjer i samsvar med GDPR og at nødvendige sikkerhetstiltak er etablert.

Dette kan blant annet innebære bruk av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller andre godkjente overføringsmekanismer.

8. Hvor lenge lagrer vi personopplysninger?

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Enkelte opplysninger må oppbevares lenger fordi vi er pålagt dette etter lov, for eksempel dokumentasjon knyttet til regnskap og bokføring.

Når personopplysninger ikke lenger er nødvendige, vil de slettes eller anonymiseres, med mindre vi har et annet lovlig grunnlag for å beholde dem.

9. Hvordan beskytter vi opplysningene dine?

Vi tar rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot:

  • uautorisert tilgang

  • tap

  • misbruk

  • endring

  • ulovlig behandling

  • utilsiktet sletting eller ødeleggelse

Tilgang til personopplysninger begrenses til personer og leverandører som har et legitimt behov for opplysningene.

Selv om vi arbeider for å beskytte informasjonen din, kan ingen elektronisk lagring eller overføring over internett garanteres å være fullstendig sikker.

10. Dine rettigheter

Du har etter personvernreglene en rekke rettigheter, avhengig av situasjonen.

Du kan blant annet ha rett til:

  • innsyn i personopplysninger vi behandler om deg

  • retting av uriktige opplysninger

  • sletting av personopplysninger

  • begrensning av behandlingen

  • å protestere mot bestemte former for behandling

  • dataportabilitet

  • å trekke tilbake samtykke

Dersom du ønsker å benytte deg av noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss på:

kontaktnordly@gmail.com

Vi kan be om informasjon som er nødvendig for å bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen.

11. Markedsføring

Vi kan sende markedsføring på e-post dersom vi har et gyldig behandlingsgrunnlag for dette.

Du kan når som helst avslutte abonnement på markedsføringsmeldinger ved å bruke avmeldingslenken i e-posten eller kontakte oss direkte.

Å melde seg av markedsføring påvirker ikke nødvendig kommunikasjon knyttet til en ordre, betaling, levering, retur eller kundeservice.

12. Barn

Nordlyfriluft.no er ikke spesielt rettet mot barn.

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn på en måte som strider mot gjeldende regler.

13. Lenker til andre nettsider

Nordlyfriluft.no kan inneholde lenker til eksterne nettsider og tjenester.

Vi er ikke ansvarlige for hvordan eksterne nettsteder behandler personopplysninger. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen til den aktuelle tjenesten før du oppgir personopplysninger.

14. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger, tar i bruk nye tjenester eller dersom lovgivningen endres.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nordlyfriluft.no.

Datoen øverst i erklæringen viser når erklæringen sist ble oppdatert.

15. Kontakt Nordly Friluft

Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss.

Nordly Friluft
Nygårdsveien 22
Askim, Norge

E-post: kontaktnordly@gmail.com

16. Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at vi ikke behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernregler, kan du kontakte oss slik at vi får mulighet til å undersøke saken.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med personvernregelverket.

Sist oppdatert: 29. september 2026